রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

1kbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1kbet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য ব্যবস্থাপনার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রক্রিয়া করা হয় — পুরো ওয়ালেট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধুমাত্র লগইন অবস্থায় সক্রিয় থাকে। সাইট ছাড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে নিবন্ধিত মোবাইলে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ যেকোনো সময় পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যাবে, ২৪/৭ সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@1kbet ঠিকানায় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন পাঠান। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান — সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়। পুরো ওয়ালেট বিবরণ বা PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যাবে। মুছে ফেলার আবেদন privacy@1kbet-তে পাঠালে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। সাইট ছাড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1kbet Bangladesh অ্যাডভান্সড ক্যারিবিয়ান 1kbet লগইন ম্যাজিক পোর্টালস স্লট প্রশ্ন